¿Vuelo retrasado o cancelado? Reclama hasta 600 €
Comprueba en segundos si tu vuelo da derecho a compensación económica según el Reglamento europeo EU261. Es gratis y solo cobramos si ganas.
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Busca por número de vuelo, aeropuerto de salida, aeropuerto de llegada o fecha. Descubre al instante si tu vuelo se retrasó, se canceló o se desvió.
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Guía completa: cuánto te corresponde y cómo reclamar la compensación de tu vuelo →
¿Qué es la compensación EU261?
El Reglamento (CE) 261/2004, conocido como EU261, es una ley europea que protege a los pasajeros de avión. Cuando un vuelo se retrasa mucho, se cancela o te deniegan el embarque, la aerolínea puede tener que pagarte una compensación de entre 250 € y 600 €, además de ayudarte durante la espera.
Se aplica normalmente cuando el vuelo sale de un aeropuerto de la Unión Europea (o de Islandia, Noruega, Suiza y Liechtenstein), o cuando llega a la UE con una aerolínea europea. No importa tu nacionalidad: lo que cuenta es la ruta y la compañía.
¿Cuánto dinero me corresponde?
La cantidad depende de la distancia del vuelo:
- 250 € — vuelos de hasta 1.500 km.
- 400 € — vuelos dentro de la UE de más de 1.500 km, y otros vuelos entre 1.500 y 3.500 km.
- 600 € — vuelos de más de 3.500 km fuera de la UE.
Para cobrar por un retraso, normalmente tienes que llegar a tu destino final con 3 horas o más de retraso. En caso de cancelación, cuentan el aviso previo y si te ofrecieron un vuelo alternativo.
¿Cómo reclamar? En 3 pasos
- Busca tu vuelo arriba e introduce el número (por ejemplo, IB3200) o la ruta y la fecha.
- Comprueba si tienes derecho. Te decimos al instante la compensación probable según el EU261.
- Inicia la reclamación. Nosotros hablamos con la aerolínea. Es gratis y solo cobramos una comisión si ganas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto puedo cobrar?
Entre 250 € y 600 € por pasajero, según la distancia del vuelo y las circunstancias del problema.
¿Y si el retraso fue por el mal tiempo?
En algunas «circunstancias extraordinarias» (temporales fuertes, huelgas ajenas a la aerolínea, cierres de aeropuerto) puede que no haya compensación. Aun así, merece la pena comprobarlo: muchas excusas no son válidas.
¿Puedo reclamar por un vuelo antiguo?
Sí. En España el plazo para reclamar suele ser de 5 años. En otros países cambia. Introduce la fecha y lo comprobamos por ti.
¿Esto es una decisión legal oficial?
No. Es una estimación orientativa para ayudarte a saber si puedes reclamar. La cantidad final depende de cada caso y de la ley europea.
¿Por qué usar eu261.es?
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